目前分類:臨場帶動 (4)
- Dec 04 Thu 2008 11:22
[臨場帶動]問題討論
- Nov 04 Tue 2008 21:54
有助益的回饋
回饋既可增進自我覺知,又可提供未來行為的參考,給予回饋的態度與方法就相當重要,不可威脅到接收者或引起其防衛行為,否則就不可能正確的接收並了解別人的回饋。它應該是有助益並且是沒有威脅的:
1.把回饋的焦點放在行為上而非其人格上:回饋宜放在具體的行為,而不是你想像他的特質如何。例如,「在會議上你經常發言」而不是「你是個愛說話的人」。前者是你聽到或看到、觀察到的行為,而後者是個人特質的推論或解釋。
2.回饋最好用描述的方式(description),而不是用判斷的方式(judgment):回饋最好是敘述所發生的事,而不是判斷對錯或好壞。例如,「你發音時不太清楚,聲音太小聽不到。」而不是「你是一個很糟糕、很蹩腳的演講者。」批判來自某種架構或價值系統,應該要避免,否則會引起接收者的防衛;盡可能用描述性的方式,它是中立的(neutral),不但不會引起防衛,也提供對方正確客觀的資訊了解自己。
1.把回饋的焦點放在行為上而非其人格上:回饋宜放在具體的行為,而不是你想像他的特質如何。例如,「在會議上你經常發言」而不是「你是個愛說話的人」。前者是你聽到或看到、觀察到的行為,而後者是個人特質的推論或解釋。
2.回饋最好用描述的方式(description),而不是用判斷的方式(judgment):回饋最好是敘述所發生的事,而不是判斷對錯或好壞。例如,「你發音時不太清楚,聲音太小聽不到。」而不是「你是一個很糟糕、很蹩腳的演講者。」批判來自某種架構或價值系統,應該要避免,否則會引起接收者的防衛;盡可能用描述性的方式,它是中立的(neutral),不但不會引起防衛,也提供對方正確客觀的資訊了解自己。
- Nov 04 Tue 2008 21:40
如何扮演一位成功的輔導員
一、前言:
(1)輔導員是整個育樂營與學員之間的橋樑,因此,他的任務是把育樂營想要傳達的訊息傳達給學員,藉著各種機會了解學員的想法及需要,解決他們的疑問和困難,提供更快樂的情境,更安全的生活,進一步引導他們在活動中自然的學習。
(2)輔導員是最直接與學員接觸,也是最經常和學員在一起的辦事人員,可說是最勞苦功高的第一線尖兵,也是學員感觸與印象最深刻的一個人,更可以說是身繫活動成敗的關鍵人物。
(1)輔導員是整個育樂營與學員之間的橋樑,因此,他的任務是把育樂營想要傳達的訊息傳達給學員,藉著各種機會了解學員的想法及需要,解決他們的疑問和困難,提供更快樂的情境,更安全的生活,進一步引導他們在活動中自然的學習。
(2)輔導員是最直接與學員接觸,也是最經常和學員在一起的辦事人員,可說是最勞苦功高的第一線尖兵,也是學員感觸與印象最深刻的一個人,更可以說是身繫活動成敗的關鍵人物。