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孩子最討厭大人說甚麼？ 作者：丁凡

日前，新竹家長聯合會和教師會公佈了一項調查結果：「孩子最討厭老師和家長說的話」。

結果顯示，孩子最不喜歡聽到老師說的話是：閉嘴、無知、廢物、你聽不懂是不是、被罰的人沒資格講別人、要我講多少次、你以後完蛋了、你到底想怎樣。
最希望聽到老師說的話是：加油喔、你一定可以的、老師以你們為榮、很棒喔、改掉就好了、老師相信你、謝謝、你長大了、變成熟了、下次不要再這樣就好了、小心一點喔、下次要記得帶作業喔。

孩子最不喜歡聽到父母說：不可以、大人講話哪有你插嘴的份、還玩、快去作功課、閉嘴、討厭、你很笨耶、你沒大腦啊、你很煩耶、你是豬啊、笨蛋、白痴、敗家子、生了你算我倒楣、你去死好了、沒用的東西、滾出去、我再也不想看到你了。
最希望聽到父母說的是：爸媽以你為榮、沒關係、你已經盡力了、失敗沒關係不要放棄就好、你喜歡就好、我支持你、寶貝我愛你、不錯喔、有用心。

兩相比較，不論是對老師還是對父母，孩子們都希望成人不要一味的禁止、否定、羞辱和威脅，而要多多鼓勵和支持，以溫和關愛的口吻代替充滿對立情緒的負面字眼。成人在氣頭上隨口說的氣話，對孩子稚弱的心靈和自尊自信殺傷力是很大的，往往會造成長遠的創傷。

這讓我想起很久以前，還住在美國的時候，跟公司的同事參加地方上的壘球比賽。令我印象深刻的是，每次有人擊出安打，大家就大喊：「漂亮！」「太棒了！」「我愛你！」「就是這樣！」如果被接殺了，就喊：「沒關係！」「打得好！」「還有下一次！」對站在本壘等著打擊的同仁則是喊：「你作得到！」「我們對你有信心！」「穩住！」「慢慢來！」

輪到我們防守的時候，接殺對方的球是：「接得好！」「作得棒！」「天才！」漏接就是：「試得好！」「幾乎成功了！」「沒關係！」

不管怎麼樣反正都有好聽的話說，任何反面的話、漏氣的話、責備的話都是絕對聽不到的。於是大家皆大歡喜，越打越有勁。

我想，這不僅僅是展現個人的風度和教養，更是一種生命態度，那就是不那麼患得患失的隨時一心只想要贏，而是更重視「過程」和「人」，更珍惜人和人相遇時互動的美感。

有句西諺說：「如果沒有好話可說，就不要開口。
（If you don't have anything nice to say, don't say it.）」我常常用來提醒孩子，也提醒自己。

如果成人能夠養成習慣，常常鼓勵孩子說：「沒關係。」孩子一定會感懷於心，更加努力，也更加有信心了吧。如果人人口吐蓮花，相信世界將成為人間樂土。


※資料來源:丁凡
   資料整理:向日葵